politique Privacy&Cookie

Vie privée & Politique en matière de cookies

Date d'entrée en vigueur : [12/6/2024]

​Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue à www.cpapeurope-classaction.com (le "site"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que vos informations personnelles soient traitées de manière sûre et responsable. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site.

Global Justice Network (GJN), Verein Global Justice Network, à Bruhin Klass AG, Baarerstrasse 12 - 6300 Zug, Suisse, en tant que responsable du traitement de vos données personnelles (ci-après également " Responsable du traitement "), vous informe, conformément aux articles 12 et 13 du Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données, ci-après dénommé " RGPD "), que vos données personnelles seront traitées par des sujets spécifiquement autorisés et limitées aux finalités et moyens spécifiés ci-dessous.

Informations collectées

Le contrôleur des données vous informe qu'il traitera les données suivantes aux fins et selon les moyens spécifiquement définis ci-dessous :

1. Pour l'utilisation des services offerts par le contrôleur des données par l'intermédiaire du site, en particulier en ce qui concerne toutes les fonctions rendues possibles par l'interaction avec le site par l'intermédiaire de boutons et/ou de formulaires spécifiques.
2. Garantir le bon fonctionnement du site et de toutes les fonctions techniques qui s'y rapportent, afin de permettre à l'utilisateur la meilleure expérience de navigation possible sur le site.

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour exploiter, maintenir et améliorer notre site et nos services, notamment pour répondre à vos demandes, comprendre votre situation par rapport aux produits rappelés et fournir une assistance à la clientèle.
• Pour communiquer avec vous : Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour, des bulletins d'information et d'autres communications relatives à nos services. Vous pouvez refuser de recevoir ces communications à tout moment en nous contactant par le biais du formulaire de contact sur notre site.
• Pour analyser et améliorer notre site : Nous utilisons les données d'utilisation pour analyser les tendances et les modes d'utilisation de notre site afin d'en améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur.
• Respect des obligations légales : Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations et procédures juridiques applicables.

Ces informations ne sont valables qu'en référence au site, et non en référence à d'autres sites web, pour lesquels le contrôleur des données n'est en aucun cas responsable.

Les données fournies par l'utilisateur seront traitées, même à la suite d'une collecte automatique pendant la navigation, dans le seul but de vérifier et/ou de contrôler l'accès au site et d'en améliorer la fonctionnalité, afin de garantir une meilleure expérience de navigation.

En ce qui concerne le traitement des adresses IP et des noms de domaine, ainsi que des données de navigation de tous les utilisateurs, effectué par le responsable du traitement des données aux fins indiquées ci-dessus, veuillez vous référer à la Politique en matière de cookies

Données personnelles à fournir

1. Informations personnelles : Lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services, nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous fournissez volontairement par le biais de formulaires ou d'autres fonctions interactives. Il s'agit notamment, mais pas exclusivement, des informations suivantes
   • Informations d'identification et de contact, telles que votre prénom/nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone/mobile.
   • Des informations démographiques, telles que votre date de naissance.
   • Informations relatives à votre utilisation des produits rappelés, y compris les détails du modèle, les périodes d'utilisation et les données de la carte mémoire.
   • Informations relatives à la santé, telles que les conditions médicales, les maladies ou les blessures potentiellement causées par les dispositifs rappelés.
   • Détails sur vos expériences avec les dispositifs médicaux, y compris les avis de rappel reçus et votre relation avec les personnes utilisant ces dispositifs.
2. Données d'utilisation : Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez notre site. Il s'agit notamment de votre adresse IP, du type de navigateur, du système d'exploitation, des URL de référence et d'informations sur vos interactions avec notre site, telles que les pages visitées et les liens cliqués.
3. Cookies et technologies de suivi : Notre site peut utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Voir notre Politique en matière de cookies

La base juridique du traitement de vos données personnelles est la suivante :

• Article 6, paragraphe 1, points a) et b) ; article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD aux fins visées au point 1 ci-dessus.
• Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD aux fins visées au point 2 ci-dessus.

La communication des données personnelles, comme indiqué ci-dessus, est nécessaire à la réalisation complète des objectifs visés aux points 1 et 2 ci-dessus. Le refus de fournir les données personnelles peut entraîner l'impossibilité de fournir les services et fonctions susmentionnés du site, en empêchant tout ou partie de sa fonctionnalité.

Comment nous utilisons vos informations

Le traitement des données à caractère personnel est effectué au moyen de l'ensemble ou d'une partie des opérations indiquées à l'article 4, paragraphe 2, du RGPD (par exemple, la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation, le rapprochement, la limitation, l'effacement).

Les données personnelles sont soumises à un traitement automatisé par le responsable du traitement pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, avec des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adoptées pour prévenir la perte de données, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.

Ces mesures assurent un niveau de sécurité adéquat au risque conformément à l'article 32 du GDPR, par des sujets spécifiquement autorisés conformément à l'article 29 du GDPR, y compris les employés et/ou collaborateurs du Responsable du traitement qui peuvent effectuer la consultation, l'utilisation, le traitement, la comparaison et toute autre opération appropriée conformément aux dispositions de la loi nécessaire pour garantir la confidentialité et la sécurité des données.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Toutefois, aucune transmission par internet ou par courrier électronique n'est jamais totalement sûre ou exempte d'erreurs. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous nous communiquez des informations.

Vos données personnelles seront traitées uniquement au siège du contrôleur des données, sauf dans les cas spécifiés ci-dessous.

Elles ne seront pas divulguées et ne pourront être traitées que par des parties autorisées et/ou par d'éventuels sous-traitants externes aux termes de l'article 28 du RGPD, ou par des sujets qui opèrent en tant que responsables indépendants du traitement, tels que le personnel d'hébergement et/ou technique chargé de la gestion et/ou de la maintenance du Site.

Le responsable du traitement des données n'utilise pas de processus automatisé de prise de décision individuelle ou de profilage, sauf dans les cas indiqués dans la Politique en matière de cookies

Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes :

1. Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
2. Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables émanant d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
3. Transferts d'activités : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à la société acquéreuse.

Il s'agit par exemple de professionnels et de consultants, de fournisseurs de services de systèmes informatiques et de réseaux de télécommunications, de cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, d'autorités compétentes et d'entités chargées des obligations de contrôle, d'examen et de certification.

En ce qui concerne les données de navigation et les adresses IP, le Site peut partager certaines données avec des services situés en dehors de l'Italie et de l'Union européenne. Dans ce cas, le Responsable du traitement s'assure que le transfert des données est conforme aux dispositions légales applicables, en particulier aux articles 44-49 du GDPR.

Période de conservation des données

Conformément aux principes de légalité, de limitation des finalités, de minimisation des données et de limitation du stockage en vertu de l'article 5 du RGPD, vos données à caractère personnel seront conservées pendant une période n'excédant pas la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées, ou pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces finalités.

Une fois les objectifs atteints, vos données seront supprimées de tous les supports physiques et informatiques.

Vos droits

• Droit d'accès (article 15 du GDPR) et droit de rectification (article 16 du GDPR) : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation de l'existence des données à caractère personnel vous concernant qui font l'objet d'un traitement, ainsi que d'accéder à ces données et d'en recevoir une copie dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de rectifier et/ou d'intégrer les données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (article 17 du GDPR) et droit à la limitation du traitement (article 18 du GDPR) : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données dans des cas spécifiques et de demander la restriction du traitement dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données (article 20 du GDPR) : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition (article 21 du GDPR) : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons liées à votre situation particulière. Vous pouvez également vous opposer au traitement à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez envoyer une demande par courrier électronique à l'adresse suivante contact forme.

Le responsable du traitement des données confirmera la réception de votre demande et fournira des informations sur les mesures prises dans un délai d'un mois à compter de la réception. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, moyennant notification préalable.

Liens avec des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tous les sites tiers que vous visitez.

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons toute modification sur cette page et la politique de confidentialité mise à jour entrera en vigueur à la date de sa publication.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Courriel : Contactez nous
Adresse :

Verein Global Justice Network (réseau mondial pour la justice)
c/o Bruhin Klass AG
Baarerstrasse 12
6300 Zug, Suisse

Politique en matière de cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont des paquets d'informations (petites chaînes de texte) envoyés par un serveur web (le "Site") au navigateur Internet de l'utilisateur, automatiquement stockés par l'utilisateur sur son ordinateur et automatiquement renvoyés au serveur lors de chaque accès ultérieur au Site. Les cookies permettent au Site de reconnaître l'appareil de l'utilisateur et de lui permettre de naviguer entre les pages, en mémorisant les préférences exprimées et en améliorant l'expérience de l'utilisateur. Ils peuvent également faire en sorte que les publicités affichées en ligne soient plus appropriées et plus pertinentes par rapport aux intérêts et aux habitudes de consommation des utilisateurs.

Par défaut, presque tous les navigateurs web sont configurés pour accepter automatiquement les cookies.

En règle générale, des cookies peuvent être installés :

• directement par le propriétaire et/ou le gestionnaire du site web (cookies de première partie) ;
• par des gestionnaires non liés au site web visité par l'utilisateur (cookies dits de tiers). Sauf indication contraire, veuillez noter que ces cookies relèvent de la responsabilité directe et exclusive du gestionnaire lui-même. De plus amples informations sur la protection de la vie privée et leur utilisation sont disponibles directement sur les sites web des gestionnaires respectifs.

Ce Site peut utiliser, même en combinaison les uns avec les autres, les types de cookies suivants, classés selon les indications de l'Autorité pour la protection de la vie privée et les avis émis au niveau européen par le groupe de travail conformément à l'art. 29 du GDPR, et dans le respect de la loi sur la protection de la vie privée. Lignes directrices publiées par l'autorité italienne chargée de la protection de la vie privée le 10 juin 2021 :

• Les cookies de session sont des cookies techniques qui ne sont pas stockés de manière permanente sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui sont supprimés lorsque le navigateur est fermé. Ils sont strictement limités à la transmission des identifiants de session nécessaires pour permettre une exploration sûre et efficace du site en évitant l'utilisation d'autres techniques informatiques potentiellement préjudiciables à la confidentialité de la navigation des utilisateurs.
• Les cookies persistants sont des cookies techniques qui restent stockés sur le disque dur de l'ordinateur jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés par les utilisateurs/visiteurs. Grâce aux cookies persistants, les visiteurs qui accèdent au site (ou tout autre utilisateur utilisant le même ordinateur) sont automatiquement reconnus à chaque visite. Les visiteurs peuvent configurer le navigateur de leur ordinateur de manière à ce qu'il accepte/refuse tous les cookies ou qu'il affiche un avertissement chaque fois qu'un cookie est proposé, afin qu'ils puissent décider de l'accepter ou non. L'utilisateur peut toutefois modifier la configuration par défaut et désactiver les cookies (c'est-à-dire les bloquer de manière permanente), ce qui permet d'atteindre le niveau de protection le plus élevé.
• Les cookies techniques sont les cookies utilisés pour l'authentification, l'utilisation de contenus multimédias tels que les lecteurs flash ou pour permettre le choix de la langue de navigation. En général, il n'est donc pas nécessaire d'obtenir le consentement préalable et éclairé de l'utilisateur. Cette catégorie comprend également les cookies utilisés pour analyser statistiquement les accès/visites sur le site uniquement s'ils sont utilisés exclusivement à des fins statistiques et par le biais de la collecte d'informations sous forme agrégée.
• Les cookies non techniques sont tous les cookies utilisés principalement à des fins d'analyse statistique, de marketing et de profilage. Leur utilisation sur les terminaux des utilisateurs est interdite si ces derniers n'ont pas été préalablement informés de manière adéquate et, lorsque cela leur est demandé, s'ils n'ont pas donné un consentement valable à cet égard selon la technique de l'opt-in. Ces types de cookies peuvent à leur tour être regroupés en fonction des fonctions qu'ils remplissent comme suit :
  • Les cookies analytiques sont utilisés pour collecter et analyser des informations statistiques sur les accès/visites du site web. Ils peuvent fonctionner sur des données agrégées/statistiques anonymes ou, dans la plupart des cas, avec un consentement préalable, associés à d'autres informations telles que les identifiants saisis pour accéder à des zones restreintes (votre adresse électronique et votre mot de passe), ils peuvent être utilisés pour établir le profil de l'utilisateur (habitudes personnelles, sites visités, contenus téléchargés, types d'interactions effectuées, etc.)
  • Les widgets, tous les composants graphiques de l'interface utilisateur d'un programme, qui ont pour but de faciliter l'interaction de l'utilisateur avec le programme lui-même, entrent dans cette catégorie. À titre d'exemple, les cookies de Facebook, Google+ et Twitter sont des widgets.
  • Publicité : les cookies utilisés pour faire de la publicité sur un site entrent dans cette catégorie. Google Ads, Tradedoubler, par exemple, appartiennent à cette catégorie.
  • Les pixels invisibles, fragments de code qui permettent à un site web de transférer et/ou de collecter des informations en demandant une image graphique, entrent dans cette catégorie. Les sites web peuvent les utiliser à diverses fins, telles que l'analyse de l'utilisation des sites web, le contrôle et le rapport sur la publicité et la personnalisation de la publicité et du contenu.
• Les cookies de profilage sont utilisés pour remonter à des sujets spécifiques, identifiés ou identifiables, à des actions spécifiques ou à des schémas comportementaux récurrents dans l'utilisation des fonctions offertes (schémas) dans le but de regrouper les différents profils au sein de clusters homogènes de différentes tailles, afin de pouvoir moduler la fourniture du service de manière toujours plus personnalisée, ainsi que d'envoyer des messages publicitaires ciblés, c'est-à-dire conformes aux préférences exprimées par l'utilisateur lorsqu'il navigue sur Internet. L'installation des cookies de profilage et le traitement des données personnelles de l'utilisateur qui en découle sont facultatifs ; le consentement de l'utilisateur est donc requis pour l'installation de ce type de cookies. Les cookies de profilage peuvent également être utilisés pour obtenir des données de géolocalisation par rapport à la position géographique d'un utilisateur, ou pour permettre une analyse active des caractéristiques du dispositif dans le but de l'identifier par la reconnaissance de caractéristiques et de paramètres spécifiques, visant également à garantir la sécurité, la prévention de la fraude et le débogage éventuel.

Les utilisateurs peuvent également gérer directement les cookies par le biais des paramètres de leur navigateur. Pour plus d'informations et d'assistance, l'utilisateur peut également consulter la page d'aide spécifique du navigateur web utilisé. Le contrôleur n'est pas responsable de la mise à jour des liens qui peuvent être consultés dans la présente politique étendue en matière de cookies. Par conséquent, lorsqu'un lien ne fonctionne pas et/ou n'est pas mis à jour, les utilisateurs reconnaissent et acceptent qu'ils doivent toujours se référer au document et/ou à la section du site Internet auquel ils ont accédé à partir de ce lien.

Cookies techniques pour lesquels le consentement n'est pas requis

Le Site installera sur le dispositif de l'utilisateur et, en particulier, sur le navigateur ou permettra à des tiers d'installer certains cookies qui sont nécessaires pour acquérir ou faire acquérir par nos partenaires des informations statistiques sous une forme totalement anonyme et agrégée, et donc non attribuables à une personne physique spécifique, relatives à la navigation de l'utilisateur sur les pages du site, afin d'en améliorer l'utilisabilité et la fonctionnalité.

Cookies pour lesquels un consentement est requis

Le site n'installera pas sur l'appareil ou le navigateur de l'utilisateur, ni ne permettra à des tiers d'installer des cookies pour lesquels le consentement facultatif de l'utilisateur est requis.

• Cookies de profilage de première partie - Non utilisés.
• Cookies de profilage de tiers - Non utilisés.

Droits de l'utilisateur (personne concernée)

L'utilisateur du site - ou la personne concernée :

• a le droit d'obtenir l'accès, la mise à jour, la rectification ou, s'il y a lieu, l'intégration des données ;
• a le droit d'obtenir l'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
• a le droit d'obtenir l'attestation qu'elles ont été portées à la connaissance, y compris en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où ce respect s'avère impossible ou implique l'utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé ;
• a le droit d'obtenir le droit de retirer son consentement à tout moment, si le traitement est fondé sur le consentement ;
• a le droit d'obtenir (le cas échéant) le droit à la portabilité des données (le droit de recevoir toutes les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine), le droit de limiter le traitement des données à caractère personnel et le droit à l'effacement ("droit à l'oubli") ;
• a le droit de :
  • s'opposer en tout ou en partie, pour des raisons légitimes, au traitement des données à caractère personnel le concernant, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte ;
  • s'opposer en tout ou en partie au traitement des données à caractère personnel le concernant à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale ;
  • déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (dans l'État membre dans lequel il réside habituellement, dans celui dans lequel il travaille ou dans celui dans lequel la violation présumée s'est produite). L'autorité de contrôle italienne est le "Garante per la protezione dei dati personali", dont le siège est situé Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 - Rome (http://www.garanteprivacy.it/).

Pour exercer leurs droits, les personnes concernées peuvent écrire à l'adresse suivante Contact